機器人介紹
機器人區塊包括對話流程、日誌、發布和設置。
在對話流程中，您可以設計和配置對話的流程和邏輯。日誌功能可用於紀錄和追蹤對話的歷史紀錄和統計數據。發布功能則用於將機器人部署和發佈到不同的分支。設置部分則提供了相關設定，例如時區、網址白名單和其他機器人設定。
這些功能的組合使得機器人開發和管理更加便捷和靈活，讓您能夠輕鬆地設計、追蹤和調整您的對話機器人。
模板
提供了兩種模板：對話模板和記憶模板。
- 對話模板：用於連接其他平台的對話回覆，以實現多渠道的對話互動。
- 記憶模板：用於儲存永久或臨時的資訊，以便後續使用或引用。 這兩種模板可以根據您的需求，有效地處理和管理對話中的內容，為對話機器人提供更豐富的回應。
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全局設定
提供了對話流程的設定功能，其中包括啟用的領域、場景以及通用回答。您可以從領域中挑選並啟用所需的領域，以供機器人使用。同時，您可以根據不同的場景設計自己的對話流程。此外，通用回答功能也提供了多種提示，包括流程錯誤、歡迎提醒、流程更新、忙碌中、未命中等，以提升對話的互動性和用戶體驗。
變數以及資源管理
提供了變數管理和資源管理功能。透過變數管理，您可以輕鬆使用所需的資源參數。而資源管理則使對話流程能夠有效地使用資源節點，並實現與外部API的業務邏輯交互。這些功能結合在一起，讓您能夠更輕鬆地管理資源並打造高效的對話流程。
對話流程
提供圖形化配置，讓開發者能夠輕鬆訂製自己的對話管理服務。這種低成本高效能的方式使開發者能夠快速實現他們所需的對話功能。
日誌
日誌細分為歷史紀錄和統計，旨在提供用戶資訊並彌補機器人的不足之處。透過日誌功能，您可以深入了解用戶互動，並以此為基礎改進對話機器人的效能。
廣播
廣播用於向使用者群體發送批量訊息。它可以被廣泛應用於再行銷、推廣活動、通知更新等方面。以下是廣播功能的一些特點和用途：
批量發送訊息：廣播功能允許您一次性向多個使用者發送訊息，節省時間和工作量。您可以選擇特定的使用者群體或整個使用者基礎進行廣播。
提高覆蓋範圍：通過廣播功能，您可以將訊息傳達給廣大使用者，提高訊息的覆蓋範圍和可見性。這有助於推廣活動、新產品發布或重要公告的傳達。
再行銷和推廣：廣播功能是再行銷的有力工具，您可以向之前表現興趣的使用者發送相關的優惠、促銷或重要訊息，以提高使用者轉化率和參與度。
重要通知和更新：廣播功能還可用於發送重要通知和更新，如系統變更、服務中斷通知或政策變更等。這確保使用者及時了解最新訊息，並提供必要的指導。
個性化廣播：一些機器人平台提供個性化廣播功能，根據使用者的興趣、行為或屬性，將定制化的訊息發送給不同的使用者群體，提供更個性化的體驗。
發布
該功能用於發布生產版本，以供多個渠道使用。它提供了方便的方式，讓您能夠在不同的渠道上快速部署並使用生產版本。
設置
該功能可用於整合渠道、設定網址白名單、調整時區以及刪除機器人等設定。它提供了一個方便的介面，讓您能夠輕鬆管理和配置這些功能，以符合您的需求。
最後更新時間
2023/05/22
- 新增廣播功能介紹
- 優化說明
聯絡資訊
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